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Foire aux questions

Dans cette section, vous trouverez toutes les informations importantes pour les parents : les questions fréquentes, les différentes politiques et le traitement des plaintes.

Comment dois-je procéder pour l’inscription de mes enfants?

Vous devez vous inscrire sur la Place 0-5 et choisir notre installation parmi vos choix.

Quels sont les documents à fournir pour l'inscription de mon enfant?

 Le NIREQ, soit le numéro d’inscription inscrit sur le certificat ou l’acte de naissance délivré par le Directeur de l’état civil.

Est-ce qu'il faut payer les jours fériés lorsque l'enfant est absent?

Oui, tous les jours sont payables en installation.

Est-ce que toutes les éducatrices ont suivi la formation obligatoire?

Non, mais nous devons respecter le ratio de 2/3 pour le personnel formé.

Les politiques pour le bon fonctionnement du CPE-BC de la Petite-Nation

Comment faire une plainte concernant un service de garde éducatif en milieu familial?

Le CPE-BC de la Petite-Nation recueille et traite toute plainte provenant de toute personne concernant un service de garde éducatif en milieu familial, un membre du personnel ou toute personne agissant pour le titulaire de permis du Centre. 

Toute personne peut porter plainte au CPE concernant le service de garde pour dénoncer un fait, une situation ou un manquement à une obligation imposée par la Loi sur les services de garde éducatifs à l’enfance ou sur les Règlements sur les services de garde éducatifs à l’enfance. La personne peut également porter plainte lorsqu’elle constate un fait ou une situation qui menace la santé, la sécurité ou le bien-être des enfants.

Vous souhaitez formuler une plainte concernant un service de garde éducatif en milieu familial?

Contactez-nous